Detail pozice

RegioJet a.s. je dceřiná společnost holdingu STUDENT AGENCY, provozovatele vlakových a autobusových linek, které jsou synonymem moderního stylu cestování s důrazem na komfort, kvalitu a bezpečnost za výhodných cenových podmínek. Chcete být součástí světa žlutých vlaků a autobusů? Měňte společně s námi cestování na zážitek!

Specialista péče o zákazníky

Chcete přispívat ke zlepšení kvality cestování v rámci autobusové a vlakové dopravy? Pojďte pracovat k nám do naší centrály do domů Pánů z Lipé v centru Brna. Čeká na Vás tým šesti zkušených kolegů, kteří již teď pomáhají našim cestujícím a jsou připraveni pomoci i Vám!

Jaká bude Vaše náplň práce?

  • péče o klienty v rámci autobusové a vlakové dopravy, zpracování jejich požadavků (pochvaly, podněty, reklamace)
  • samostatné řešení reklamací od A do Z
  • spolupráce při zlepšování procesů a zkvalitnění služeb
  • poskytování podpory klientům společnosti především v oblasti autobusové a vlakové dopravy, efektivní komunikace s klienty - telefonicky a emailem

Co od Vás očekáváme?

  • proklientský přístup a dobré komunikační schopnosti
  • angličtinu na komunikativní úrovni
  • schopnost zvládat stresové situace
  • ochotu aktivně pomáhat

Co Vám nabízíme?

  • flexibilní pracovní doba (PO-PÁ) s možností volby směn dle domluvy
  • výkonnostní finanční odměna
  • tým skvělých kolegů, kteří Vám vždy pomohou
  • prostor zúčastnit se interních vzdělávacích kurzů
  • možnost kariérního růstu v rámci společnosti
  • příspěvek na stravování ve formě stravenek
  • karta Multisport
  • využití slev a zvýhodněných produktů naší společnosti (letenky, dovolená, jízdenky)
  • nástup možný dle domluvy
  • pracoviště v samém centru Brna

Zaujala vás tato pozice? V tom případě se už těšíme na Váš životopis, který nám zašlete pomocí tlačítka odpovědět ve spodní části této stránky pod informacemi o pozici.

Informace o pozici

Informace o pozici

Místo pracoviště

náměstí Svobody 86/17, 602 00  Brno-Brno-město, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Požadované vzdělání

Základní

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá)

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Jitka Košutová
Telefon: +420 721 953 380

Podívejte se, jak to u nás vypadá